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葡萄籽油沒有功效,夸大宣傳退一賠三

夏女士在購物網站上看到一款葡萄籽油產品,她看到這家網站上介紹,葡萄籽油含有豐富的不飽和脂肪酸,還有亞麻油酸以及原花色素,是非常好的抗氧化成分。網頁上說如果涂抹葡萄籽油,可以讓皮膚能抵抗紫外線的侵害、預防皺紋和下垂,有輕微的收斂性,對神經、肌肉系統有一定的舒緩作用。

夏女士已經年過五旬,皮膚有些發皺和蒼老,看到這些說法,她也百度查詢了,確有這樣的說法。為了進一步肯定自己的想法,她特地在網上詢問客服,客服人員稱折扣葡萄籽油產品不是普通的產品,而是進行了一定的加工,添加了維生素E和該公司自己研發的抗衰老成分。涂抹后一個月對皺紋有明顯的緩解,兩個月后皮膚細嫩、光潔,三個月后五十多歲的人皮膚類似三十多歲。

聽了客服的這番講解,夏女士馬上心動了,她花了五千多元購買了葡萄籽油美膚霜、葡萄籽油嫩膚露等產品,使用了整整兩個月,皮膚雖有一定的改善,但變得更為敏感,經常會發紅、發癢。她感覺不太對勁,托了一位朋友對剩余的產品做了檢測,堅持結果發現這些產品中含有大量的激素,如果長期使用,將對身體產生不良影響。律師

夏女士聯系了網上的客服,對方稱這是由于夏女士是敏感肌膚,才會有一定的發紅、發癢現象,只有堅持使用,并且購買另一款輔助產品,定會改善她的癥狀。但夏女士已經不敢再購買任何產品,她要求客服對自己還沒有開封的幾盒護膚品予以退貨,但對方堅決不肯。正巧夏女士的公司有一些法律事務需要處理,她就順便問了自己的這件事情。

意大利人喜歡橄欖油,法國人則偏好葡萄籽油,但他們是食用,并非用于美容,而且葡萄籽油所帶來的好處,也只是輔助降低血液膽固醇水平,降低心血管疾病的風險等。葡萄酒在橡木桶釀制約1~2星期后,葡萄籽就需從釀造桶中退出制程,這些退下來的葡萄籽,就成了制作葡萄籽油最主要的原料來源。葡萄籽油中含豐富的維生素F,能增強皮膚的保濕效果,同時也可潤澤、柔軟肌膚。但這種效果也只是護理作用,并非有治療的效果。夏女士購買的葡萄籽油護膚品,其主要功效靠護膚品中添加的激素,并不是人人都適合使用,而這些添加的物品在產品說明書、網站介紹和客服人員說明中都沒有體現,沈潔律師認為網點在出售產品過程中,隱瞞了產品的真實情況,夸大了宣傳,而夏女士作為一名普通的消費者受到了欺騙,網店涉嫌虛假宣傳欺詐消費者,夏女士可以要求按照《消費者權益保護法》退一賠三。

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